Rückgaberecht

Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Wir werden unser Bestes tun, es recht zu machen!

Bitte beachten Sie, dass kundenspezifische Produkte nicht wiederverkaufbar sind, da sie mit Ihrem Namen versehen sind. Daher können wir sie leider nicht zurück nehmen.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie nicht ganz zufrieden sind, bitte kontaktieren Sie uns trotzdem und wir werden einen Weg finden, es recht zu machen.

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder ein Produktionsfehler vorliegt, wird er kostenlos ersetzt.

Rückerstattungen (beschädigte Gegenstände)

Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu erhalten, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel eine E-Mail an hello@slaythyname.com mit Bildern der beschädigten Artikel. Sobald Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, versenden wir einen Ersatzartikel (falls verfügbar). Wenn kein Ersatz verfügbar ist, erstatten wir den vollen Kaufpreis Ihres Artikels. Wenn Sie den Artikel stattdessen gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden möchten, muss der beschädigte Artikel an uns zurückgesandt werden.

Rückerstattungen (unerwünschte Artikel oder falsche Größe bestellt)

Leider können kundenspezifische Kleidungsstücke nicht zurückgegeben werden, wenn die falsche Größe bestellt wird. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, und wir werden unser Bestes tun, es recht zu machen!

Verlorene oder nicht gelieferte Bestellungen

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Versand eingetroffen ist, senden wir entweder einen Ersatzartikel oder erstatten Ihre Bestellung vollständig zurück.

Gestohlene Pakete

SlayThyName ist nicht verantwortlich für gestohlene Pakete, deren Lieferung an die angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage unterstützen wir Sie mit den Tracking-Informationen, dem Lieferdatum und den Informationen zum Versandunternehmen, die der Kunde untersuchen kann.

Durch den Kauf auf dieser Website stimmen Sie dieser Rückerstattungsrichtlinie voll und ganz zu.